Salgs- og leveringsbetingelser, betingelser for returnering af varerne og behandling af personoplysninger og kortoplysninger.
Bestilling
Alle ordrer vil blive bekræftes automatisk pr. e-mail. Er der udsolgt eller restordre på de bestilte varer, vil du blive kontaktet hurtigst muligt. Ved udsolgte varer eller varer i restordre vil vi slette varerne på din ordre og samtidig nedsætte betalingsbeløbet eller annullere ordren. Vi vil aldrig sætte ekstra varer på din ordre og derved øge betalingsbeløbet. Hvis du ønsker flere varer, skal du oprette en ny ordre.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter.
Hvis du har spørgsmål i forbindelse med din bestilling kan du ringe på tlf. 20919999 eller skrive på michael@rosenmark.dk
Betaling
Du kan trygt anvende dit kreditkort på ønskedyr.dk.
Når du indtaster dine adresse- og kreditkort-oplysninger, sker det på en sikret forbindelse - SSL (Secure Sockets Layer). Oplysningerne er krypteret, så ingen uvedkommende kan aflæse dem. Beløbet bliver først trukket, når varerne sendes fra ønskedyr. Du skal ikke betale forud, og du har banksikkerheden, idet du betaler med dit kreditkort.
Der kan betales med:
• Dankort
• Mastercard
• Maestro
• Visa
• Eurocard/Mastercard (udenlandsk)
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Levering
Ønskedyr leverer varer til hele Danmark med eksternt fragtfirma.
Levering sker så hurtigt som muligt. Leveringstiden vil typisk være 2-3 hverdage.
Modtagelse af varer
Synlige skader:
Anmeldelse af skade/manko skal ske skriftligt til michael@rosenmark.dk
Der gælder følgende frister og betingelser for reklamation:
1. Ved skade på eller manko i indhold, skal kunden eller modtager reklamere til Ønskedyr inden for 4 hverdage efter levering, idet samtlige krav ellers fortabes.
2. Ved manglende eller forsinket levering skal kunden eller modtager reklamere til Ønskedyr senest 1 måneder fra afsendelsesdato.
3. Ønskedyr skal have fotos af beskadigede pakker og emballage for at kunne få medhold i klagen over for fragtfirmaet.
Skjulte skader:
Varerne kan godt have fået en skade, som ikke kan ses på emballagen. Pak derfor dine varer ud hurtigst muligt og besigtig dem for skader. Er der en skade, som ikke kunne ses på emballagen, skal du kontakte ønskedyr hurtigst muligt og inden 4 dage fra levering. Jo hurtigere du reklamerer, jo større sandsynlighed for at der er tale om fragtskade, og ikke en selvforskyldt mangel, der ikke er dækket af reklamationsretten.
Vi anbefaler kraftigt, at synligt beskadigede varer ikke pakkes ud, førend du har kontaktet os, da det så efterfølgende kan være svært at fastslå, hvem der er ansvarlig for skaderne.
Fragtpriser
Fragtprisen fremgår af varekurven.
Vi anvender GLS.
Fortrydelsesret
Som kunde hos os har du 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget dine varer. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til michael@rosenmark.dk
Returnering
Når du har givet os besked om, at du fortryder dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen. Du skal dog selv afholde udgifterne for at varerne sendes retur til os.
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det medføre en værdiforringelse af varen.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Reklamation
Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på fejl og mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Fejl og mangler opstået ved normal anvendelse skal meddeles indenfor rimelig tid, efter at fejlen eller manglen er opdaget - senest 24 måneder efter købet.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Kontakt
Skulle du mod forventning have problemer med varer fra os, så kontakt os endelig, vi er klar til at hjælpe på tlf. 20919999, e-mail: michael@rosenmark.dk
Logstatistik
Vi bruger logstatistik på ønskedyr.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere ønskedyr.dk.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på tlf. 20919999 eller michael@rosenmark.dk. Hvis vi ikke sammen finder en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Du kan klage til Nævnenes Hus:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
E-markedsføring
Der udsendes ingen e-mail-reklamer, nyhedsbreve eller lignende fra ønskedyr.dk medmindre du selv aktivt har tilmeldt dig dette.
Ansvar & forbehold
I tilfælde af forsinkelser, restordre eller udsolgte varer, bestræber vi os på hurtigst muligt at informere dig herom, og hvad vi kan gøre i sagen.
Prisfejl
Hvis en pris er åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.
Kontaktinformation
Ønskedyr
Snekkerupvej 58
4140 Borup
Etableret i 2021
Telefon: 20919999
CVR: 59980157
www.ønskedyr.dk
E-mail: michael@rosenmark.dk
Persondatapolitik
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Ønskedyr.dk
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Ønskedyr.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
-Gennemfører et køb af vores produkter
-Anmelder vores hjemmeside
-Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
Den dataansvarlige
Vi er selv dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger fra vores webshop.
Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt, indsamler vi data vedrørende dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter på www.ønskedyr.dk
Dine oplysninger vil blive gemt i minimum 5 år efter gennemført ordre. Dette sker som et led i en juridisk forpligtigelse.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til en af vores leverandører samt fragtfirma, med henblik på levering af dine indkøb.
Hvis du vælger at anmelde vores webshop, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Trustpilot.dk
Vi har vores webshops gennem Weebly/Stripe, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside i forbindelse med betalingen, vil blive opbevaret i datacenter datacenter. Når data indskrives i databasen, foregår det via en SSL-krypteret linje.
Vi har indgået databehandleraftaler med Weebly, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
- At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
- At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til michael@rosenmark.dk
Har du spørgsmål i forbindelse med vores datapolitik kan du kontakte Ønskedyr på telefon 20919999.
Cookies
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.
Hvad bruger vi cookies til?
Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside. De data der i den forbindelse indsamles, ser vi ikke hos os.
På vores side anvender vi følgende typer af cookies:
Nødvendige/Tekniske
Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.
Funktionelle
Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.
Statistiske
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.
Markedsføring
Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.
Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage
Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.
Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage.
Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.
Bestilling
Alle ordrer vil blive bekræftes automatisk pr. e-mail. Er der udsolgt eller restordre på de bestilte varer, vil du blive kontaktet hurtigst muligt. Ved udsolgte varer eller varer i restordre vil vi slette varerne på din ordre og samtidig nedsætte betalingsbeløbet eller annullere ordren. Vi vil aldrig sætte ekstra varer på din ordre og derved øge betalingsbeløbet. Hvis du ønsker flere varer, skal du oprette en ny ordre.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter.
Hvis du har spørgsmål i forbindelse med din bestilling kan du ringe på tlf. 20919999 eller skrive på michael@rosenmark.dk
Betaling
Du kan trygt anvende dit kreditkort på ønskedyr.dk.
Når du indtaster dine adresse- og kreditkort-oplysninger, sker det på en sikret forbindelse - SSL (Secure Sockets Layer). Oplysningerne er krypteret, så ingen uvedkommende kan aflæse dem. Beløbet bliver først trukket, når varerne sendes fra ønskedyr. Du skal ikke betale forud, og du har banksikkerheden, idet du betaler med dit kreditkort.
Der kan betales med:
• Dankort
• Mastercard
• Maestro
• Visa
• Eurocard/Mastercard (udenlandsk)
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Levering
Ønskedyr leverer varer til hele Danmark med eksternt fragtfirma.
Levering sker så hurtigt som muligt. Leveringstiden vil typisk være 2-3 hverdage.
Modtagelse af varer
Synlige skader:
Anmeldelse af skade/manko skal ske skriftligt til michael@rosenmark.dk
Der gælder følgende frister og betingelser for reklamation:
1. Ved skade på eller manko i indhold, skal kunden eller modtager reklamere til Ønskedyr inden for 4 hverdage efter levering, idet samtlige krav ellers fortabes.
2. Ved manglende eller forsinket levering skal kunden eller modtager reklamere til Ønskedyr senest 1 måneder fra afsendelsesdato.
3. Ønskedyr skal have fotos af beskadigede pakker og emballage for at kunne få medhold i klagen over for fragtfirmaet.
Skjulte skader:
Varerne kan godt have fået en skade, som ikke kan ses på emballagen. Pak derfor dine varer ud hurtigst muligt og besigtig dem for skader. Er der en skade, som ikke kunne ses på emballagen, skal du kontakte ønskedyr hurtigst muligt og inden 4 dage fra levering. Jo hurtigere du reklamerer, jo større sandsynlighed for at der er tale om fragtskade, og ikke en selvforskyldt mangel, der ikke er dækket af reklamationsretten.
Vi anbefaler kraftigt, at synligt beskadigede varer ikke pakkes ud, førend du har kontaktet os, da det så efterfølgende kan være svært at fastslå, hvem der er ansvarlig for skaderne.
Fragtpriser
Fragtprisen fremgår af varekurven.
Vi anvender GLS.
Fortrydelsesret
Som kunde hos os har du 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget dine varer. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til michael@rosenmark.dk
Returnering
Når du har givet os besked om, at du fortryder dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen. Du skal dog selv afholde udgifterne for at varerne sendes retur til os.
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det medføre en værdiforringelse af varen.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Reklamation
Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på fejl og mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Fejl og mangler opstået ved normal anvendelse skal meddeles indenfor rimelig tid, efter at fejlen eller manglen er opdaget - senest 24 måneder efter købet.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Kontakt
Skulle du mod forventning have problemer med varer fra os, så kontakt os endelig, vi er klar til at hjælpe på tlf. 20919999, e-mail: michael@rosenmark.dk
Logstatistik
Vi bruger logstatistik på ønskedyr.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere ønskedyr.dk.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på tlf. 20919999 eller michael@rosenmark.dk. Hvis vi ikke sammen finder en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Du kan klage til Nævnenes Hus:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
E-markedsføring
Der udsendes ingen e-mail-reklamer, nyhedsbreve eller lignende fra ønskedyr.dk medmindre du selv aktivt har tilmeldt dig dette.
Ansvar & forbehold
I tilfælde af forsinkelser, restordre eller udsolgte varer, bestræber vi os på hurtigst muligt at informere dig herom, og hvad vi kan gøre i sagen.
Prisfejl
Hvis en pris er åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde havde opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.
Kontaktinformation
Ønskedyr
Snekkerupvej 58
4140 Borup
Etableret i 2021
Telefon: 20919999
CVR: 59980157
www.ønskedyr.dk
E-mail: michael@rosenmark.dk
Persondatapolitik
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Ønskedyr.dk
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Ønskedyr.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
-Gennemfører et køb af vores produkter
-Anmelder vores hjemmeside
-Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
Den dataansvarlige
Vi er selv dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger fra vores webshop.
Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt, indsamler vi data vedrørende dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter på www.ønskedyr.dk
Dine oplysninger vil blive gemt i minimum 5 år efter gennemført ordre. Dette sker som et led i en juridisk forpligtigelse.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til en af vores leverandører samt fragtfirma, med henblik på levering af dine indkøb.
Hvis du vælger at anmelde vores webshop, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Trustpilot.dk
Vi har vores webshops gennem Weebly/Stripe, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside i forbindelse med betalingen, vil blive opbevaret i datacenter datacenter. Når data indskrives i databasen, foregår det via en SSL-krypteret linje.
Vi har indgået databehandleraftaler med Weebly, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
- At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
- At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til michael@rosenmark.dk
Har du spørgsmål i forbindelse med vores datapolitik kan du kontakte Ønskedyr på telefon 20919999.
Cookies
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.
Hvad bruger vi cookies til?
Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside. De data der i den forbindelse indsamles, ser vi ikke hos os.
På vores side anvender vi følgende typer af cookies:
Nødvendige/Tekniske
Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.
Funktionelle
Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.
Statistiske
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.
Markedsføring
Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.
Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage
Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.
Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage.
Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.
